“Não suma”. Você com certeza já ouviu essa frase bastante hospitaleira. Para o empresário é importante entender como manter os clientes. Aqui temos sete ideias e estratégias: 1. Clientes fiéis custam menos do que clientes novos Estudos mostram que é mais barato trazer um cliente de volta do...
Categoria: Blog
Gestão Empresarial / 16.06.2015
O detalhe que faz a diferença
A Gestão de Sortimento é uma ferramenta importante para aumentar vendas, mas não é sinônimo de mix menor. As soluções de tecnologia são fundamentais para esse processo. Diante do cenário de instabilidade econômica e financeira que estamos vivendo, muitos varejistas estão buscando alternativas para aumentar margens...
De acordo com o instituto de pesquisas Gartner, máquinas inteligentes ficarão cada vez mais acessíveis e sua implementação irá crescer nos próximos anos. Dados baseados em sensores, combinados com algoritmos avançados e inteligência artificial. Essa é a receita para que máquinas inteligentes possam aprender a tomar...
Cada vez mais as organizações sociais precisam desenvolver uma visão estratégica, abandonando o improviso e a abordagem “amadora” na gestão administrativa. Nos primórdios da tecnologia da informação, um sentimento dominava o coração e a mente da esmagadora maioria dos profissionais: dentro das empresas, a área de...
SPED / 11.06.2015
Entenda a relação entre o Bloco K e o Sped Fiscal
A partir de janeiro de 2016, o envio dos livros de Registro de Controle da Produção e do Estoque das indústrias e atacadistas deverão fazer parte do Sped Fiscal, o tão comentado Bloco K. Com isso, o governo aumenta a fiscalização e o controle sobre...
Por mais de 20 anos temos acompanhado a árdua tarefa dos profissionais de finanças de garantir a precisão da gestão dos planos de orçamentos de suas empresas. Este desafio vem sendo superado com muito trabalho e graças também à evolução das tecnologias e das ferramentas...
Gestão Empresarial / 10.06.2015
A revolução da Internet das Coisas
Muito se fala sobre a Internet das Coisas, ou Internet of Things (IoT), e sonhamos em vê-la implementada. A ideia de máquinas conectadas à internet nos enviando informações e alertas com o que necessitam ou com o que nós necessitamos é fascinante. A Consultoria de...
Varejo / 09.06.2015
Inovação e geração de valor no varejo
O Comércio Eletrônico faz 20 anos no Brasil em 2015. O conceito de varejo multicanal talvez tenha idade próxima, já que teve maior relevância com a venda pela Internet, inicialmente pelos grandes varejistas, todos com grande representação no mundo físico.
ERP / 09.06.2015
Aplicações sempre atualizadas: mito ou realidade?
Aproximação entre desenvolvimento e TI, ao lado de conceitos de Agile e Lean, são a chave para empresa lidar melhor com exigências de mudanças constantes.
O ambiente corporativo está mudando em um ritmo cada vez mais frenético e as áreas de negócios esperam que o departamento...
Varejo / 03.06.2015
A satisfação além da compra
Quando a experiência de pagamento se torna essencial na fidelização do cliente.