4 práticas para fidelizar clientes e aumentar as vendas com um software de CRM
Existem 3 fatores que influenciam negativamente na fidelização de clientes: inovações constantes; clientes mais instruídos; aumento da concorrência. Isso não quer dizer em hipótese alguma que é impossível realizar tal façanha, ainda mais se a empresa implementar um software de CRM. Apesar de complexo e custoso...