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A maneira como as pessoas fazem as suas compras mudou, abrindo brecha para o surgimento do conhecido funil de vendas. Hoje, elas possuem uma infinidade de alternativas de estabelecimentos comerciais e podem escolher. Além dos pontos físicos, há a possibilidade da aquisição de produtos online,...

Fazer uma boa gestão de relacionamento com o cliente nem sempre é fácil, principalmente para empresas que estão em processo de expansão e querem aumentar a lucratividade. Nesse processo, optar por um sistema de CRM (Customer Relationship Management) é uma solução que traz bons resultados...

Ao debater a inevitabilidade do aumento das vendas as empresas costumam analisar apenas os processos, mas se esquecem do sistema responsável pela gestão de vendas. Temos bons exemplos de softwares como o ERP e CRM, fundamentais para alinhar as demandas do negócio. Tais sistemas possuem...