O trabalho integrado entre as áreas de Recursos Humanos e Departamento Pessoal é parte fundamental da consolidação de uma empresa. Tal fato se explica porque os dois setores são responsáveis pelo recrutamento e pela retenção de talentos.
Embora tenham atribuições distintas, ambos os departamentos estão envolvidos desde a admissão até o desenvolvimento dos profissionais, assim, quanto mais se complementam, maior é o êxito da formulação e da manutenção da equipe que irá colaborar para o progresso do negócio.
No entanto, muitas empresas enfrentam dificuldades na integração entre o DP e o RH. Nesse âmbito, processos descentralizados, falta de padronização e falhas de comunicação são gargalos que comprometem o desempenho da Gestão de Pessoas dentro da organização.
Pensando nisso, hoje vamos tratar sobre como você pode promover a integração entre o DP e o RH na sua empresa utilizando a tecnologia como a sua aliada! Confira como elevar a eficiência entre essas áreas e ampliar a sua capacidade de atrair e reter talentos!
Diferenças entre DP e RH e por que a integração é essencial
O Departamento Pessoal administra toda a parte legal e burocrática do vínculo com os funcionários: admissões, demissões, controle de ponto eletrônico, folha de pagamento, encargos e obrigações trabalhistas.
Paralelo a isso, o RH foca as suas atividades no desenvolvimento humano e na cultura organizacional, de modo que atua no recrutamento e treinamento de colaboradores, bem como na promoção de um clima organizacional que estimule o engajamento da equipe com as metas da empresa.
Assim, para ilustrar a importância dessas duas áreas da Gestão de Pessoas trabalharem em conjunto, imagine o seguinte exemplo:
Na empresa Beta, a fim de ampliar o empenho do time de vendas no próximo mês, o RH decide fazer um programa de bonificação salarial para os vendedores que superarem as suas metas em 10%. Como essa medida afeta o Departamento Pessoal?
A folha de pagamento dos vendedores será aumentada, o que é trabalho para o DP. Logo, caso o DP não saiba dessa bonificação a tempo, o colaborador pode não receber o seu benefício no mês prometido, o que gera descontentamento e desengajamento por parte da equipe.
Nesse cenário, fica claro que o desalinhamento entre o RH e o DP pode prejudicar as ações de ambos os setores, resultando em uma má experiência para os colaboradores, o que a médio prazo prejudica a retenção de talentos nas empresas.
Os 3 principais obstáculos da desintegração entre DP e RH
Dentre os desafios que mais se destacam no cotidiano de organizações que não conseguem integrar as operações do DP e do RH com eficiência, os que merecem atenção especial por se repetirem com frequência são:
- Falta de padronização de processos
Quando cada um dos setores tem as suas próprias planilhas, fluxos e formas de operar, a troca de informações é dificultada, já que a linguagem da Gestão de Pessoas não é unificada, elevando as chances de incompreensão entre as áreas.
- Erros no processamento de benefícios
O repasse de informações não padronizadas causa falhas no entendimento do que é proposto, o que implica, por exemplo, em erros na remuneração de colaboradores e, em casos mais extremos, no descumprimento de obrigações legais.
- Tempo gasto com tarefas burocráticas
Sem o bom compartilhamento do que acontece em cada setor, o que se potencializa quando ferramentas de gestão de pessoas não são usadas, as atividades repetitivas consomem horas de trabalho e desviam o foco de ações estratégicas de integração.
5 passos para promover a integração entre o DP e o RH com a tecnologia
Na hora de superar os obstáculos da integração entre DP e RH, tornando a gestão de pessoas mais estratégica e eficiente, a inovação é o melhor caminho. Se você tem dúvidas sobre como isso acontece na prática, confira como a tecnologia pode se tornar a sua aliada em 5 passos:
1. Escolha um sistema unificado de gestão
Adotar uma solução tecnológica que reúna todas as funcionalidades de RH e DP em uma única plataforma permite que as áreas compartilhem dados em tempo real, o que evita o gasto de tempo com retrabalhos e prejuízos por falhas.
2. Automatize processos rotineiros
Folha de pagamento, gestão de ponto, entregas fiscais e outros processos operacionais podem ser automatizados, o que libera a equipe do DP para focar em iniciativas de maior valor estratégico dentro do próprio Departamento Pessoal.
3. Implemente um banco de dados
Quando você usa um sistema especializado na Gestão de Pessoas, todos os dados dos colaboradores ficam em um só lugar — com segurança e acesso controlado — o que garante mais precisão para as decisões do RH e norteia as ações do DP.
4. Invista em comunicação integrada
O uso da tecnologia traz para a comunicação do DP e do RH funcionalidades como alertas automáticos e fluxos de aprovação compartilhados, que ajudam a manter os setores conectados e fortalece, entre as equipes, a importância desta integração.
5. Monitore indicadores de desempenho
Ferramentas tecnológicas também permitem que as equipes acompanhem métricas relevantes para o desenvolvimento e a consolidação do quadro de funcionários, o que facilita o diagnóstico de problemas e a construção de soluções conjuntas.
Você sabe acompanhar os indicadores de sucesso do DP e do RH?
Integrar o Departamento Pessoal e o RH é mais do que unir tarefas administrativas, se trata de alinhar duas frentes essenciais para os colaboradores se sentirem valorizados e para a operação da empresa ser eficiente e competitiva.
Nessa transformação, a tecnologia é a grande facilitadora, já que traz sistemas unificados, comunicação integrada e análise de dados em tempo real. E quando o assunto são dados, conhecer os principais indicadores a serem acompanhados é fundamental.
Pensando nisso, preparamos um guia completo do RH e do DP estratégicos, com as principais métricas e indicadores que você precisa acompanhar para garantir o sucesso da sua Gestão de Pessoas. Baixe agora mesmo!
