Dentre os indicadores importantes que a gestão de pessoas precisa acompanhar está o absenteísmo, que mede a ausência dos colaboradores no ambiente de trabalho durante o horário contratado. Tal situação pode ocorrer por doenças, atrasos ou até mesmo sem justificação e, em todos os casos, merece atenção.
Nessa ótica, mais do que uma falta, é preciso considerar que o absenteísmo enquanto uma métrica que impacta diretamente a produtividade da empresa. Junto disso, a taxa pode também ser um verdadeiro “Raio-X” da satisfação dos funcionários com a organização.
Desse modo, é frequente que os gestores se preocupem quando a incidência de faltas é alta, entretanto, não é raro que muitos administradores não saibam o que fazer para mudar esse cenário tão ameaçador para o desenvolvimento dos seus negócios.
Pensando nisso, hoje vamos falar sobre os tipos de absenteísmo, as causas de ocorrência e as 5 dicas fundamentais para reduzir as ausências na sua empresa! Siga a leitura e saiba como eliminar as altas taxas de faltas de funcionários!
Os tipos de absenteísmo e a estimativa de impactos
Nem todas as faltas são iguais. Há colaboradores que perdem a hora e há colaboradores que estão passando por graves dificuldades de saúde e estes indivíduos não devem ser contados em um mesmo grupo. Por isso, fique atento aos seguintes tipos de absenteísmo:
- Justificado
São todas as ausências com razões legítimas e reconhecidas pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), e ocorrem sempre que os funcionários têm atestados médicos e licenças autorizadas.
Aqui, uma vez que a falta do colaborador é, em geral, avisada com certa antecedência, há tempo para que o dia de trabalho seja reorganizado sem que o planejamento da equipe seja drasticamente afetado.
- Injustificado
São as faltas sem justificativa legítima ou qualquer comunicação prévia, e, em geral, é um absenteísmo que expõe os desafios organizacionais, e têm relação com a insatisfação com o ambiente de trabalho e a desmotivação do colaborador.
Tais ausências costumam ser mais problemáticas, visto que prejudicam o planejamento do setor que operará “de surpresa” com um funcionário a menos e, além disso, denunciam uma rachadura na cultura organizacional do negócio.
- Presenteísmo
Sabe quando o colaborador está fisicamente presente, mas sem condições plenas para realizar as suas atividades? Você vê o seu funcionário ali, contudo, é nítido o seu baixo engajamento na tarefa que precisa ser realizada.
Essa é a ausência mais difícil de detectar: é uma “ausência-presente”. Pode estar ligada a quadros de estresse e depressão que devem ser analisados, já que podem estar relacionados à insatisfação com a empresa ou a questões pessoais.
Quais são as principais causas que levam ao absenteísmo?
Apesar de ser muito particular o que leva cada funcionário a ausentar-se do seu trabalho, é preciso considerar que existem causas que se repetem entre as empresas e que podem ser, inclusive, propulsoras de mais faltas entre a equipe.
Por isso, dentre as atividades da sua administração de recursos humanos, é importante que sejam consideradas as seguintes razões de absenteísmo:
- Problemas de saúde – envolvem todas as doenças crônicas (exemplo: pressão alta, hiper e hipotireoidismo) e psicológicas que resultam no afastamento do colaborador.
- Falta de motivação – está comumente relacionada à falta de reconhecimento no trabalho, que desmotiva o colaborador a se fazer presente.
- Insatisfação organizacional – quando o ambiente é desestruturado e reproduz um sistema que falta com respeito aos trabalhadores, a presença é desestimulada.
- Estresse – excesso de pressão e falta de equilíbrio entre a vida pessoal e profissional são fatores para um estresse generalizado que tira os funcionários do ambiente de trabalho.
Chamamos atenção ao fato de que apenas uma das causas se relaciona a razões reconhecidas pela CLT, que são os problemas de saúde. As outras, poderiam ser evitadas pela instauração de uma gestão colaborativa, que busca identificar pontos de melhoria antes que culminem em faltas frequentes de funcionários.
5 dicas fundamentais para reduzir o absenteísmo na sua empresa
Sabemos que fórmulas prontas não existem, contudo, a partir das causas que mais levam a faltas, é possível elencar quais são as condições essenciais que precisam ser trabalhadas dentro de qualquer negócio que queira ver taxas baixas de absenteísmo:
- Cultura organizacional
Desenvolva em um ambiente que engaje os colaboradores e fortaleça o senso de pertencimento. Para isso, promova reconhecimento, comunicação aberta e inclusão para criar um local inspirador.
- Investimento em capacitações
Priorize os treinamentos técnicos e comportamentais, porque os programas de desenvolvimento aumentam a motivação dos colaboradores e melhoram a adaptação da equipe a novos processos, o que eleva a qualidade do trabalho.
- Atenção à qualidade de vida
A promoção de iniciativas de bem-estar físico e mental melhoram a satisfação dos colaboradores, por isso, invista em oferecer suporte psicológico e ações que estimulem o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
- Ergonomia e segurança no trabalho
A segurança no trabalho previne doenças ocupacionais. Por isso, adote um mobiliário ergonômico e realize inspeções nas condições laborais, assim, a sua empresa terá um ambiente mais produtivo e mais promotor de bem-estar aos colaboradores.
- Tecnologia para monitoramento
Softwares de RH, como o da SISPRO, são ideais para acompanhar os indicadores de desempenho. Isso porque a gestão baseada em dados promove a precisão das decisões, com análises preditivas para o crescimento da empresa.
Como a sua empresa perceberá a redução do absenteísmo?
Adotar estratégias para combater o absenteísmo traz inúmeros benefícios para o dia a dia do seu negócio e essas vantagens são sentidas assim que a taxa de faltas começa a diminuir, porque você passa a visualizar:
- Aumento na produtividade – quando os seus funcionários estão presentes e engajados as tarefas são realizadas com maior eficiência, o que amplia a produção.
- Redução nos custos operacionais – diga adeus aos gastos com substituições e horas extras. O caixa da empresa é preservado sempre que o recurso humano também é.
- Um melhor clima organizacional – quando você alinha os valores da empresa a um ambiente de trabalho harmônico, os colaboradores ficam mais satisfeitos e motivados a realizar os seus ofícios.
- Maior retenção de talentos – menos ausências indicam um alto o índice de pertença sentido pelos funcionários, o que é fruto de uma gestão comprometida com o bem-estar dos trabalhadores, que se tornam ainda mais fieis à empresa.
Reduza o absenteísmo com um Departamento Pessoal estratégico!
O absenteísmo é um indicador essencial para a saúde da sua empresa, o que faz da implementação de estratégias para a sua redução um passo fundamental para criar um ambiente mais produtivo e alinhado com os seus objetivos organizacionais.
Além desse indicador, há outros que beneficiam o seu negócio com dados precisos para a instauração de uma cultura organizacional sólida e duradoura. Por isso, preparamos um material completo e exclusivo para você deixar a sua gestão de pessoas estratégica!
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