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O usuário é o seu melhor aliado para a escolha de um ERP

O usuário é o seu melhor aliado para a escolha de um ERP

Uma das melhores maneiras de escolher o software de gestão tem custo zero e está ao alcance de qualquer empresa: o usuário.

Pode parecer estranho, mas muitas empresas não convidam o usuário final a participar da escolha do software de gestão e, assim, perdem uma oportunidade valiosa.

O usuário é quem realmente vivencia a rotina em detalhes. É ele quem conhece todas as particularidades do departamento, sabe quais são as maiores dificuldades do dia-a-dia e provavelmente tem as melhores idéias sobre como o software de gestão poderá auxiliar no aumento da eficiência.

Assim, ao selecionar fornecedoras de sistemas de gestão, agende demonstrações com seu usuário. Em seguida, peça a opinião dele sobre cada solução, pergunte qual a favorita e quais as razões.

O usuário fará sua escolha de acordo com as funcionalidades, adequação às necessidades do departamento, nível de eficiência operacional e otimização de processos. Ele não será influenciado por questões como o custo do software, por exemplo. O usuário irá avaliar baseado puramente em conteúdo.

Convide seu usuário a participar ativamente da escolha do software de gestão. Sua empresa só tem a ganhar.

Fonte:  Blog Erp Dicas – 12/08/14

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