ASP - Application Service Provider

Provedor de Serviços de Aplicação, ou em inglês, "Application Service Provider" - ASP -  é um tipo de prestador de serviços, que disponibiliza recursos computacionais com toda sua infra-estrutura e softwares aplicativos, incluindo-se os gerenciadores de banco de dados.

No ASP os sistemas ficam hospedados no provedor do serviço e utilizam a potência de processamento instalada, eliminando a necessidade de investimentos, por parte do tomador do serviço, em máquina, banco de dados e montagem de uma equipe de TI.

O acesso aos provedores é feito através da Internet, configurando um Centro de Processamento de Dados virtual, permitindo acesso 24 horas por dia, nos 7 dias da semana, de qualquer lugar onde houver acesso à Internet.

Assim, de forma cooperativada, aplicativos de primeira linha e tecnologia de ponta estão ao alcance de todas as empresas. Não há mais limite para a competitividade gerencial.

Como funciona o ASP?

Birô na Modalidade ASP

Este tipo de prestação de serviços faz ressurgir o conceito do birô, no qual os dados são enviados, através de planilhas ou os próprios documentos, para a prestadora de serviço. O birô digita as informações enviadas e "devolve" ao cliente os relatórios contratados.

Os dados podem ser digitados pelo próprio cliente ou enviados para que sejam digitados no ASP. O cliente recebe seus relatórios impressos ou ele mesmo seleciona quais os relatórios irá imprimir em sua impressora. O cliente tem acesso aos seus dados podendo efetuar consultas através da Internet, de qualquer lugar e a qualquer momento, aumentando o valor do serviço prestado pelo ASP.

Na modalidade ASP o cliente é efetivamente dono de seus dados não tendo, porém, todos os custos para a sua preservação e disponibilização.

Para cada produto Sispro estão definidas ações que poderão ser executadas pelo cliente ou pela equipe ASP, de forma a garantir o perfeito funcionamento dos aplicativos.

Vantagens do ASP

O provedor de serviços de aplicação apresenta uma série de vantagens sobre a forma convencional de processamento de aplicativos.

Em primeiro lugar, é preciso identificar as vantagens competitivas que o ASP propicia às empresas de pequeno e médio porte.

A implantação de soluções corporativas, ou mesmo departamentais, que utilizam tecnologia atualizada, exigem investimentos, por exemplo, em infra-estrutura, em treinamento, na implementação, na operação dos aplicativos.

Na utilização do serviço ASP, ocorre a seguinte redistribuição de custos:

• Licença de uso: É eliminada. Ocorre a tarifação pelo uso do aplicativo.
• Custo de atualização: É eliminado. Os programas e a base de dados são atualizados no ASP.
• Custo de Banco de Dados: É eliminado. O banco de dados é de responsabilidade do ASP.
• Custo de operação: É eliminado. Todos os procedimentos de operação da aplicação (backup dos bancos de dados, dos aplicativos, ajustes de performance) são atribuições do provedor.
• Investimento em Hardware: É estabilizado. Todo equipamento que tenha capacidade para rodar um browser pode ser utilizado. Elimina dependência do porte da aplicação e dos recursos disponíveis na estação do cliente.

A utilização deste novo tipo de serviço oferece outras vantagens competitivas importantes, dentre as quais podemos citar:

• Atualização do software: É garantida pela atualização de novas versões de produtos de forma mais rápida e eficiente. Tudo é feito em um único local e sem envolvimento da empresa contratante do ASP.
• Repasse de atividades: É possível utilizar serviços de terceiros para a realização de tarefas. Assim a terceirização fica facilitada e mantida a mesma base de dados com os mesmos aplicativos.
• Acesso aos dados: Mesmo com a terceirização das tarefas é possível, de qualquer lugar e a qualquer hora, acessar aos dados de sua empresa. O terceirizador é também um usuário ASP e não o proprietário da base de dados.